Vas­taa­mas­sa ovat Kei­tu­rin So­ten avo­pal­ve­lui­den pääl­lik­kö Ter­hi Pa­lan­der ja po­lik­li­nik­ka­pal­ve­lui­den esi­hen­ki­lö Pau­la Lau­ri­la.

Kai­ken kaik­ki­aan pal­ve­lut ovat Pa­lan­de­rin mu­kaan toi­mi­neet hy­vin ja pa­lau­te on ol­lut pää­o­sin po­si­tii­vis­ta.

Lää­kä­rin vas­taa­not­to­ja on joka ar­ki­päi­vä, sa­moin hoi­ta­jan kii­reet­tö­miä vas­taa­not­to­ja. Ajan saa soit­ta­mal­la.

– Ajan­va­raus pu­he­li­mit­se on tosi tär­keä, ko­ros­taa Pa­lan­der yh­tä oleel­lis­ta muu­tos­ta pal­ve­luis­sa.

Joku saat­taa vie­lä van­has­ta muis­tis­ta poi­ke­ta vaik­ka­pa kaup­pa­reis­sul­la pai­kan pääl­lä toi­vee­na ajan­va­raus tai pi­ka­vas­taa­not­to tyy­liin "jos voi­sit vä­hän kat­soa".

– Meil­lä ei ole enää "kä­ve­ly­vas­taa­not­toa", kaik­ki pal­ve­lut toi­mi­vat pu­he­li­mit­se teh­tä­väl­lä ajan­va­rauk­sel­la, sa­noo Pa­lan­der.

Osa pal­ve­luis­ta on va­rat­ta­vis­sa myös ne­tin kaut­ta säh­köi­ses­ti. Täl­lai­sia ovat muun mu­as­sa ajat di­a­be­tes­vas­taa­not­to ja äi­tiys- ja las­ten­neu­vo­la­pal­ve­lut.

Paula Laurila ja Terhi Palander pitävät Ruoveden sote-palveluiden tilannetta tällä hetkellä hyvänä.

Sirkku Somero

Pa­lan­der sa­noo, et­tä kii­re­vas­taa­not­to­jen kes­kit­tä­mi­nen Vir­roil­le it­se asi­as­sa va­paut­ti lää­kä­rien ai­kaa kii­reet­tö­miin vas­taa­not­toi­hin. Odo­tu­sa­jat vas­taa­no­tol­le pää­syyn ovat ly­hen­ty­neet ai­kai­sem­paan ver­rat­tu­na.

– Meil­lä pää­see vas­taa­no­tol­le suh­teel­li­sen no­pe­as­ti, odo­tu­sa­jat ei­vät ole kuu­kau­sia, ku­ten mo­nis­sa suu­ris­sa kau­pun­geis­sa.

Hoi­don pii­riin pää­syä seu­raa THL kuu­kau­sit­tain.

Etä­vas­taa­no­tot ovat kas­vat­ta­neet suo­si­o­taan. Nii­tä on Ruo­ve­del­lä saa­ta­vil­la nel­jä­nä päi­vä­nä vii­kos­sa.

– Yleis­lää­kä­rei­den etä­vas­taa­no­tot ovat ai­ka suo­sit­tu­ja asi­ak­kaan ikään kat­so­mat­ta.

Moni on ol­lut tyy­ty­väi­nen, kun ei tar­vit­se läh­teä aja­maan pai­kan pääl­le tai kes­keyt­tää työ­päi­vää pit­käk­si ai­kaa. Ikäih­mi­sen koh­dal­la etä­vas­taa­not­to sääs­tää omai­sen ai­kaa.

– Tämä on myös yh­teis­kun­nal­li­nen ky­sy­mys: omai­sen ei tar­vit­se ot­taa va­paa­päi­vää. Ja vih­re­ää ajat­te­lua, kun ei tar­vit­se ajel­la tak­sil­la. Sääs­tyy myös asi­ak­kaan ra­hat sii­nä koh­taa, sa­noo Pau­la Lau­ri­la.

Etä­nä voi­daan hoi­taa mo­ni­puo­li­ses­ti eri­lai­sia vai­vo­ja iho­sai­rauk­sis­ta ki­pu­a­si­oi­hin.

– Esi­mer­kik­si luo­mea pys­tyy hy­vin näyt­tä­mään, ku­vaa pys­tyy zoo­maa­maan. Ka­me­ran kaut­ta nä­kee, min­kä vä­ri­nen luo­mi on, on­ko sii­nä kar­vaa tai epä­ta­sais­ta reu­naa, ku­vai­lee Pa­lan­der.

Tek­ni­nen edel­ly­tys on tie­to­ko­ne tai tab­let­ti, jos­sa on ka­me­ra tai kän­nyk­kä. Pi­tää myös pys­tyä tun­nus­tau­tu­maan esi­mer­kik­si pank­ki- tai mo­bii­li­tun­nuk­sil­la.

Etä­pal­ve­lui­ta käyt­tä­vät jo su­ju­vas­ti myös mo­net ikäih­mi­set.

– Mo­net vii­me vuo­si­na eläk­keel­le jää­neet ovat tot­tu­neet työ­e­lä­mäs­sä käyt­tä­mään kai­ken­lai­sia här­ve­lei­tä ja apa­raat­te­ja, ei etäyh­tey­den ot­ta­mi­nen heil­le ole vai­ke­aa.

Myös pe­rin­tei­siä soit­to­ai­ko­ja tar­vi­taan, esi­mer­kik­si la­bo­ra­to­ri­o­vas­tauk­sil­le se riit­tää hy­vin.

Po­si­tii­vis­ta pa­lau­tet­ta Kei­tu­rin So­tel­le on tul­lut Ruo­ve­del­tä sii­tä, et­tä Vir­roil­la rönt­gen on avoin­na joka ar­ki­päi­vä.

Mie­len­ter­veys- ja päih­de­pal­ve­lui­hin­kin pää­see meil­lä koh­tuul­li­ses­sa ajas­sa. Muu­al­la, var­sin­kin suu­ris­sa kau­pun­geis­sa, jo­not ovat pit­kiä.

– Päih­tei­den suh­teen mi­kään paik­ka ei ole lin­tu­ko­to, sa­mat on­gel­mat tääl­lä tu­le­vat esiin kuin muu­al­la­kin.

Po­si­tii­vis­ta pa­lau­tet­ta Kei­tu­rin So­tel­le on tul­lut Ruo­ve­del­tä sii­tä, et­tä Vir­roil­la rönt­gen on avoin­na joka ar­ki­päi­vä ja sin­ne saa hy­vin kii­reet­tö­miä ku­vau­sai­ko­ja.

Etu­kä­teen pel­ko­na oli myös hen­ki­lös­tön vaih­tu­vuus. Ruo­ve­del­lä jat­ka­vat sa­mat lää­kä­rit ei­kä huo­li ole to­teu­tu­nut.

Ke­sä­sul­ku kos­ki vii­me ke­sä­nä kaik­kea toi­min­taa, hei­nä­kuus­sa pal­ve­lui­ta sai vain Vir­roil­ta. Tämä poi­ki muu­ta­man vää­rin­kä­si­tyk­sen, kun asi­ak­kaat ajat­te­li­vat, et­tä vas­taa­not­to­toi­min­ta oli­si lop­pu­nut ko­ko­naan.

Lä­hi­a­si­oin­ti­pis­teen pal­ve­lut on tar­koi­tet­tu kai­kil­le.

– Ikäih­mi­set ovat lä­hel­lä mun sy­dän­tä. Pal­ve­lu­jen saa­vu­tet­ta­vuus on in­hi­mil­li­ses­ti tär­ke­ää, sa­noo Pau­la Lau­ri­la.

Kei­tu­rin So­ten pal­ve­lui­ta täy­den­tää se, et­tä Fim­La­bin la­bo­ra­to­ri­o­pal­ve­lut ovat avoin­na Ruo­ve­del­lä tiis­tai­sin ja tors­tai­sin, ajan­va­rauk­sel­la aa­mu­päi­väl­lä ja vuo­ro­nu­me­rol­la kel­lo 12–14.

Pir­kan­maan hy­vin­voin­ti­a­lue on päät­tä­nyt jat­kos­sa jär­jes­tää sote-pal­ve­lut oman tuo­tan­non ja ul­kois­ta­mi­sen yh­dis­tel­mä­nä vuo­den 2026 alus­ta. Mi­ten se lo­pul­ta ta­pah­tuu, ei ole vie­lä sel­vil­lä. Pal­ve­lui­den tuot­ta­mi­sen kil­pai­lu­tus on käyn­nis­sä. Kei­tu­rin Sote ei ole sii­nä mu­ka­na.

Sirk­ku So­me­ro